某記者因為和一家點心店的服務生有些爭執，而在休閒雜誌上寫了篇文章，大肆批評這家店的食品有多難下嚥。
點心店員工看到這篇報導後都很生氣，要求老闆找律師告那位記者。老板非但沒有為了這件事懊惱，反而胸有成竹地發函給各大媒體，邀請他們來參觀一場「挑戰《 XX 雜誌 》：傳統麵食製作」的表演。
老闆為了這個活動特別停業一天，但是店門大開，歡迎民眾來觀賞表演。這一天，店裡四處張燈結綵，喜氣洋洋，非常熱鬧。
只見點心店老闆一副古裝打扮，身手靈活的彷彿表演雜耍，一會兒做出薄得透明的包子皮、拉出細細長長的麵條，一會兒又烙出一層又一層、鬆鬆軟軟的蔥油餅。
現場的記者都成了評審，逐一品嘗後，一個個伸出大拇指直誇好吃。
這場大挑戰是點心店贏了，經各媒體一報導，點心店的生意好得不得了，每天都供不應求。
聽到批評是常有的事，但千萬不要衝動，以免造成不必要的損失，建議你靜下心來，學一學點心店老闆的應對之道。
不要因為自己的看法遭到別人批評而生氣，而是要虛心聆聽他人的批評，將批評變為建言，這是成功的法則。
許多人常因他人的批評而憤怒，然而，有智慧的人卻能從中吸取有益自身的訊息。惠特曼曾說：「你以為只能向喜歡你、仰慕你、贊同你的人學習嗎？從反對你、批評你的人那兒，不是也能得到更多的教訓嗎？」
只有虛心接受別人的批評，才能保持清醒的頭腦，才會學到更多的知識，事業才能成功。
高露潔公司的總裁利特先生曾是一位香皂推銷員，當他開始推銷香皂時，訂單少得可憐。經過仔細分析，確定產品和價格都沒有問題，他認為問題一定出在自己身上，於是，每當推銷失敗，他都會問商家：「我不是單純來賣給您香皂的，我希望得到你的批評和指正。請您告訴我，我剛才什麼地方做錯了？您的經驗比我豐富，事業又成功，請不必保留地給我一點指正，我會感激不盡。」這種虛心、好學的態度為他贏得了許多友誼及珍貴的忠告，也為日後的飛黃騰達奠定了堅實的基礎。
我們要有勇於接受批評的胸懷，只要對方是真誠，無論什麼事，我們都不應該拒絕別人的批評和意見，反倒應該歡迎這樣的批評。因為我們不可能永遠是正確的，而別人的批評和意見也是對我們負責的表現。
每個人都有缺點，這是一個無法改變的事實。當聽到別人談論你的缺點時，先不要急於辯解，你必須放聰明一點，也要謙虛一點，更可以大方地說：「如果你知道我其他的缺點，只怕你會批評得更厲害呢！」當我們因惡意的攻擊而怒火中燒時，何不先告訴自己：「我本來就不完美，這個批評可能來得正是時候，如果真是這樣，我還應該感謝對方呢！」
有位朋友對小仲馬說：「我在外面聽到許多不利於你父親大仲馬的傳言。」
小仲馬襬出一副無所謂的樣子回答：「我不在意，因為我的父親很偉大，就像是一條波濤壯闊的大江。你想想，如果有人對著江水小便，那根本無傷大雅，不是嗎？」
聽到別人的批評，再經過客觀分析、判斷後，只要認為自己的做法合理，站得住腳，那麼，你大可以堅持到底，不必妥協。但是，如果經過冷靜、客觀分析後，發現自己確實理虧，就要勇敢承認錯誤，馬上改進，並且誠心誠意地感謝對方。
正確對待批評是很重要的，尤其初入社會的人往往經驗欠缺、腳跟未站穩，一個小小的衝動就有可能摔個大觔斗，甚至影響一生。如果能冷靜對待，虛心學習，從別人的批評中吸收有益的教訓，你一定會在工作中有很大的發展。
摘錄自 態度決定高度
沒有留言:
張貼留言